Hilfe & FAQ

phon.ist ist ein KI-gestützter Text-zu-Sprache-Service, der professionelle Telefonansagen für PBX-Systeme erstellt. Wir bieten hochwertige Stimmen, die für Telefonie optimiert sind, sodass Sie in Sekunden klare, professionelle Ansagen generieren können.

Wählen Sie einfach eine Stimme aus unserer Bibliothek, schreiben Sie Ihren Ansagetext, wählen Sie ein Preset, das zu Ihrem PBX-System passt (wie STARFACE, 3CX oder Asterisk), und generieren Sie Ihr Audio. Sie können es vor dem Kauf vorhören und dann im perfekten Format für Ihr System herunterladen.

Wir bieten Presets für mehrere beliebte PBX-Systeme, darunter STARFACE, 3CX und Asterisk, sowie ein Generic-Preset für andere Systeme. Jedes Preset ist mit der korrekten Abtastrate, dem Format und den Audio-Einstellungen für das jeweilige System optimiert.

Wir unterstützen sowohl MP3- als auch WAV-Formate, je nach Ihren PBX-Systemanforderungen. Unsere Presets wählen automatisch das beste Format für Ihr System aus. Generic und die meisten modernen Systeme verwenden MP3, während STARFACE, 3CX und Asterisk WAV verwenden.

Jede Ansage kostet €3,00. Sie zahlen nur, wenn Sie mit Ihrer Vorschau zufrieden sind und die endgültige Audiodatei kaufen möchten. Die Vorschau-Generierung ist kostenlos.

Ja! Sie können unbegrenzt kostenlose Vorschauen generieren. So können Sie verschiedene Stimmen und Skripte testen, bis Sie die perfekte Kombination finden. Sie zahlen nur, wenn Sie bereit sind, die endgültige Audiodatei herunterzuladen.

Ansagen können bis zu 900 Zeichen lang sein. Das reicht normalerweise für die meisten Telefonanlagen-Ansagen, Begrüßungen und Nachrichten. Wenn Sie längere Inhalte benötigen, müssen Sie diese möglicherweise in mehrere Ansagen aufteilen.

Die Vorschau-Generierung dauert normalerweise nur wenige Sekunden. Die endgültige Audiodatei-Generierung ist ebenfalls sehr schnell und wird normalerweise innerhalb von 10-30 Sekunden abgeschlossen, abhängig von der Länge Ihres Textes.

Wir bieten professionelle KI-Stimmen von OpenAI und ElevenLabs, darunter männliche und weibliche Stimmen mit verschiedenen Akzenten (US, UK) und Stilen. Jede Stimme ist für Klarheit in Telefonie-Umgebungen optimiert. Durchsuchen Sie unsere Stimmbibliothek, um Beispiele jeder Stimme zu hören.

Ja, sobald Sie eine Ansage gekauft haben, haben Sie volle kommerzielle Rechte, sie in Ihrem Telefonsystem zu verwenden. Die Audiodateien gehören Ihnen zur Verwendung für Ihre Geschäftskommunikation.

Da Sie Ansagen vor dem Kauf vorhören können, bieten wir normalerweise keine Rückerstattungen an. Wenn Sie jedoch technische Probleme haben oder mit der Qualität unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und wir werden versuchen, das Problem zu lösen.

Nachdem Sie eine Vorschau generiert haben, mit der Sie zufrieden sind, klicken Sie auf die Kaufen-Schaltfläche, um sie in Ihren Warenkorb zu legen. Schließen Sie den Checkout-Vorgang ab und Sie erhalten einen Download-Link für Ihre endgültige Audiodatei. Die Datei wird für Ihr ausgewähltes PBX-Preset optimiert.

Jede Generierung erstellt eine neue Ansage. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, generieren Sie einfach eine neue Vorschau mit Ihrem aktualisierten Text. Sie können so viele Vorschauen erstellen, wie Sie benötigen, bevor Sie kaufen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und Zahlungsmethoden über unseren sicheren Zahlungsanbieter. Zahlungen werden sicher verarbeitet und Sie erhalten eine Quittung per E-Mail.

Ja, wir nehmen Datensicherheit ernst. Ihre Textinhalte und generierten Audiodateien werden sicher gespeichert. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Derzeit konzentriert sich phon.ist auf englischsprachige Ansagen mit US- und UK-Akzenten. Wir arbeiten daran, die Sprachunterstützung in Zukunft zu erweitern. Schauen Sie regelmäßig nach Updates!

Beide Anbieter bieten hochwertige Stimmen, die für Telefonie optimiert sind. OpenAI-Stimmen sind schnell und zuverlässig, während ElevenLabs-Stimmen Premium-Qualität mit nuancierterer Ausdruckskraft bieten. Probieren Sie beide aus, um zu sehen, welche am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Ja! Alle unsere Audiodateien sind auf -19 LUFS normalisiert, was der Standardlautstärkepegel für Telefonie ist. Dies gewährleistet eine konsistente Lautstärke über alle Ihre Ansagen hinweg und Kompatibilität mit PBX-Systemen.

Absolut! Unsere Ansagen sind perfekt für IVR-Systeme, Warteschleifen-Nachrichten, Voicemail-Begrüßungen und alle anderen Telefonsystem-Audio-Bedürfnisse. Die Audioqualität ist speziell für Telefonie-Anwendungen optimiert.

Verwenden Sie unser Generic-Preset, das hochwertiges MP3-Audio mit 44,1 kHz bietet, das mit den meisten modernen PBX-Systemen funktionieren sollte. Wenn Sie spezifische Anforderungen haben, kontaktieren Sie unser Support-Team und wir können Ihnen helfen, die richtigen Einstellungen zu finden.

Download-Links für gekaufte Ansagen sind 30 Tage lang gültig. Wir empfehlen, Ihre Dateien umgehend nach dem Kauf herunterzuladen. Wenn Sie erneut herunterladen müssen, kontaktieren Sie den Support und wir können helfen.

Derzeit bieten wir ein einfaches Preismodell pro Ansage an. Wenn Sie regelmäßig viele Ansagen generieren müssen, kontaktieren Sie uns bezüglich Enterprise-Preisoptionen.

Unsere Stimmen sind für den professionellen Telefonie-Einsatz mit sorgfältig abgestimmten Einstellungen optimiert. Obwohl wir derzeit keine Geschwindigkeits- oder Tonhöhenanpassung anbieten, sind unsere Stimmen darauf ausgelegt, in Telefonsystemen natürlich und klar zu klingen.

Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir sind hier, um zu helfen, und werden schnell daran arbeiten, alle Probleme zu lösen, die Sie haben.