Ein klarer nächster Schritt.
Hier findest du Antworten zur Vorschau, zur Erstellung deiner Telefonansagen und zum Einsatz in deiner Telefonanlage. Wenn dein Fall darüber hinausgeht, helfen wir dir persönlich weiter.
Kontakt aufnehmenStarten & ausprobieren.
Kann ich meine Telefonansage kostenlos testen?
Du kannst ohne Anmeldung starten und eine Hörprobe erstellen. Die Vorschau kann einen Schutzhinweis enthalten. Im Studio für mehrere Ansagen ist zunächst eine feste vollständige Hörprobe verfügbar; weitere Ansagen werden nach der Beauftragung freigeschaltet. Kosten entstehen erst mit deiner Bestellung.
Welche Telefonanlage kann ich nutzen?
Entscheidend ist, welche Audiodateien deine Telefonanlage importieren kann. Prüfe Dateiformat, Abtastrate, Kanalzahl und maximale Länge. Die Einrichtung von Öffnungszeiten, Tastenmenüs und Weiterleitungen erfolgt in deiner Anlage oder durch deinen Telefoniepartner.
Was ist der Unterschied zwischen Generator und Call Flow Studio?
Der Generator ist der direkte Weg zu einer einzelnen Ansage mit Text, KI-Stimme und optionaler Musik. Im Call Flow Studio planst du mehrere Ansagen und ihre Rolle im Anrufablauf. Der Designer hilft dir, Verzweigungen sichtbar zu machen und gemeinsam zu prüfen.
Sind die Stimmen von einer KI erzeugt?
Ja. Die hier vorgestellten Stimmbeispiele und die Ansagen im KI-Generator sind synthetisch erzeugt. Prüfe vor der Bestellung besonders Firmennamen, Zahlen und fremdsprachige Begriffe in deiner eigenen Hörprobe.
Welche Sprachen stehen zur Verfügung?
Der aktuelle Studio-Workflow unterstützt Deutsch sowie zusätzliche Fassungen auf Englisch, Französisch und Italienisch. Zusatzsprachen werden vor der Bestellung separat im Preis ausgewiesen. Die verfügbare Stimmenauswahl kann je Sprache abweichen.
Vorbereiten & einsetzen.
Wie prüfe ich Namen, Zahlen und Abkürzungen?
Höre die Vorschau mit deinem eigenen Text vollständig an. Prüfe Firmennamen, Uhrzeiten, Telefonnummern und fremdsprachige Begriffe einzeln. Wenn die Aussprache nicht passt, formuliere den betreffenden Teil verständlicher und prüfe die überarbeitete Fassung.
Welche Datei benötigt meine Telefonanlage?
Das legt deine Telefonanlage beziehungsweise dein Anbieter fest. Prüfe vor dem Einsatz Dateiformat, Abtastrate, Kanalzahl, maximale Dateigröße und Länge. Wenn du unsicher bist, sende uns die entsprechenden Vorgaben oder den Namen und die Version deiner Anlage.
Richtet eine Ansage auch meine Weiterleitung ein?
Nein. Eine Audiodatei spricht den vorbereiteten Text. Die Weiterleitung, Tastenwahl, Warteschleife und zeitabhängige Steuerung werden gesondert in deiner Telefonanlage eingerichtet. Die visuelle Callflow-Planung hilft dir, diese Schritte vorab gemeinsam zu prüfen.
Wie teste ich meinen fertigen Anrufablauf?
Rufe die betroffene Rufnummer von außen an. Prüfe jede Tastenwahl, einen Anruf ohne Eingabe, besetzte Ziele und den Ablauf außerhalb der Öffnungszeiten. Achte auf verständliche Lautstärke und darauf, ob die angekündigten nächsten Schritte tatsächlich ausgeführt werden.
Die Hörprobe wird nicht abgespielt. Was kann ich tun?
Starte die Wiedergabe ausdrücklich über den Play-Button und prüfe Lautstärke sowie Audioausgabe deines Geräts. Lade die Seite neu und teste die Verbindung. Bleibt das Problem bestehen, nenne uns Browser, Gerät, betroffene Seite und die angezeigte Fehlermeldung.
Passende Hilfe für dein Vorhaben.
Einen Text finden
Muster für Begrüßung, Urlaub, Warteschleife und weitere Anlässe.
Die Audiodatei vorbereiten
Dateiformat, Abtastrate und weitere Vorgaben deiner Telefonanlage prüfen.
Den Anrufablauf planen
Mehrere Ansagen und ihre Rolle im Callflow gemeinsam betrachten.
Den Umfang auswählen
Pakete und Zusatzoptionen für dein Ansagenprojekt vergleichen.
Deine Frage besprechen
Nenne uns kurz dein Anliegen und, falls relevant, deine Telefonanlage.