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Ansage erstellen

Datenschutz

Informationen zur Nutzung unserer Website, des Generators und des Call Flow Studios. Stand: 11. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist adam medien, Inhaber Eckart Adam, Auf der Scherersmatt 2, 77797 Ohlsbach, Deutschland. Du erreichst uns unter datenschutz@adam-medien.de oder telefonisch unter +49 7803 9274433.

2. Aufruf der Website

Beim Abruf unserer Seiten und Dateien werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Antwortstatus sowie Browser- und Geräteinformationen. Dies dient der Auslieferung, dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die zuverlässige und sichere Bereitstellung unseres Angebots.

Die Marketingseite lädt Schriftarten, Stimmbeispiele und Musikbeispiele von der eigenen Domain. Sie bindet keine Werbepixel, externen Videoplayer oder Analyse-Skripte ein. Hörproben werden beim Start der Wiedergabe geladen. Die Suche in den Vorlagen läuft lokal im Browser. Beim Kopieren einer Vorlage wird nach deinem Klick der Text in die Zwischenablage deines Geräts geschrieben.

Für das Hosting nutzen wir Server bei Hetzner. Die Anwendung und ihre Datenbank werden dort betrieben; Produktions- und Auslieferungsdateien werden außerdem in selbst betriebenem Objektspeicher und Nextcloud bereitgestellt. Im Generator und Studio sind Google Ads, Umami und Sitzungsaufzeichnungen für phon.ist deaktiviert. Einzelne Referenzbilder im Studio werden vom Angebot telefonansagen.de desselben Betreibers geladen; dabei fallen ebenfalls technisch erforderliche Verbindungsdaten an.

3. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage, um dir zu antworten. Bei einer Anfrage zu unseren Leistungen erfolgt dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anliegen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Generator, Hörproben und Projektinhalte

Wenn du den Generator oder das Studio nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Ansagetexte, Aussprachehinweise, Sprach-, Stimm- und Musikauswahl sowie die daraus erzeugten Audiodateien und Projektinformationen. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die von dir angeforderte Vorschau oder Leistung bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du KI-Textvorschläge, Textoptimierung oder Übersetzungen anforderst, werden die dafür erforderlichen Texte und Kontextangaben über unsere Server an OpenAI übermittelt. Informationen zur Verarbeitung im Auftrag von Geschäftskunden findest du in den Datenverarbeitungsbedingungen von OpenAI. Die Übermittlung erfolgt für die von dir angeforderte Funktion; ein bloßer Besuch der Marketingseite löst keine solche Textverarbeitung aus.

Für die KI-Spracherzeugung wird der dafür bestimmte Text zusammen mit den erforderlichen Spracheinstellungen an den Sprachdienst ElevenLabs übermittelt. Gib in Ansagen nur Informationen ein, die für den beabsichtigten Einsatz benötigt werden. Informationen des Anbieters findest du in der Datenschutzerklärung von ElevenLabs. Soweit eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, gelten die dafür vorgesehenen gesetzlichen Anforderungen und Übermittlungsgarantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Der Anwendungsbereich kann technisch erforderliche Browser-Speicher verwenden, damit Einstellungen und der Bearbeitungsstand während deiner Arbeit erhalten bleiben. Projekt- und Freigabelinks können Zugriff auf zugehörige Inhalte ermöglichen. Teile solche Links nur mit den vorgesehenen Empfängern.

5. Bestellung und Zahlung

Bei einer Bestellung werden die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs- und Auftragsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, ausgewählte Leistungen und Zahlungsstatus. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Wenn du eine im Checkout angebotene Onlinezahlung auswählst, wird diese über Mollie abgewickelt. Dafür werden die erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen an den Zahlungsdienst übermittelt. Zahlungsdaten werden im geschützten Bezahlvorgang des Anbieters verarbeitet. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Mollie.

6. Empfänger und Speicherdauer

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, soweit dies für Bereitstellung, Bearbeitung, technische Betreuung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Technische Dienstleister werden, soweit vorgeschrieben, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung eingesetzt.

Wenn du einen Link zum Fortsetzen per E-Mail anforderst, einen Rückruf wünschst oder eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Kontaktdaten zur Zustellung der angeforderten Nachricht und zur Abwicklung deines Anliegens. Dafür wird die Mail-Infrastruktur des Betreibers genutzt.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anfragen werden nach Abschluss gelöscht, soweit keine weitere rechtliche Grundlage besteht. Projekt- und Produktionsdaten werden zur Durchführung des Auftrags und zur vereinbarten Bereitstellung aufbewahrt. Für steuer- oder handelsrechtlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen gelten die gesetzlichen Fristen. Du kannst eine Auskunft über die zu deinem konkreten Vorgang gespeicherten Daten und deren Löschung anfragen; entgegenstehende Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen.

7. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines Aufenthalts, deiner Arbeit oder des vermuteten Verstoßes. Für Baden-Württemberg findest du Informationen beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Für Fragen oder die Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an datenschutz@adam-medien.de.